Dalam buku ini Penulis lebih menekankan GENERAL MANAGER & Team Management sebagai Leader/Komando Utama – Pembina – Koordinator, Motivator, PENGAYOM, monitoring, kontrol aktifitas di lapangan harus banyak akal dalam menghadapi persaingan yang tajam dan kondisi yang sulit dengan inovasi dan kreatifitas yang tinggi menggerakkan & mendorong Staff/Karyawan untuk bekerja lebih maksimal dan lebih produktif untuk lebih sukses mencapai GOALS/TARGET : HIGH REVENUE - HIGH PROFIT & REASONABLE – GUEST’S SATISFACTION. Buku ini bermanfaat bagi para Dosen di Lembaga Pendidikan Perhotelan / Pariwisata untuk menambah wawasan & pemahaman para Mahasiswa terkait operasional Hotel dan pengelolaannya.