Konflik adalah hal yang sering dijumpai dalam interaksi sehari-hari, termasuk dalam proses dakwah penyebaran ajaran agama. Salah satu konflik yang cukup bersejarah dalam Islam adalah Perang Salib, khususnya Perang Salib III. Peperangan yang melibatkan tiga raja dari kerajaan Kristen Eropa dan satu Kesultanan Islam yang ada pada masa itu berakhir dengan perdamaian pada kedua belah pihak. Pemecahan atas masalah konflik beragama yang ke depan bisa saja terjadi, bisa belajar dari fase-fase konflik pada akhir Perang Salib III. Buku ini ditulis dengan tujuan untuk mendeskripsikan konflik antara pasukan muslim yang dipimpin Sultan Shalahuddin al-Ayyubi dengan pasukan salib yang dipimpin oleh Raja Richard I “The Lion Heart” pada akhir Perang Salib III dari tinjauan teori fase konflik. Buku ini merupakan hasil penelitian kualitatif yang menekankan pada metode kajian kepustakaan. Hasil kajian yang dilakukan menunjukkan bahwa serangkaian pertempuran telah terjadi di pesisir dan beberapa kota di negeri Syam pasca jatuhnya kota Akka ke tangan pasukan salib. Baik pasukan muslim maupun pasukan salib mengerahkan seluruh sumber daya yang dimiliki untuk bertempur sampai masing-masingnya melemah karena sumber daya yang dimiliki terkuras habis. Masing-masing pihak sempat beberapa kali mencoba melakukan perundingan sebagai bentuk upaya resolusi konflik. Namun demi memenangkan kepentingannya atas lawan, klausul yang ditawarkan cenderung mengarah pada win-lose solution. Karena masih belum menemukan titik temu, di sela-sela perjanjian tersebut pertempuran-pertempuran kecil pun kadang masih berlangsung. Sampai akhirnya karena kondisi yang semakin kritis, Shalahuddin menawarkan klausul perjanjian damai yang mengarah pada win-win solution. Dari perjanjian terakhir tersebut, akhirnya kesepakatan damai antara pasukan muslim yang dipimpin Shalahuddin al-Ayyubi dengan pasukan salib yang dipimpin oleh Richard I “The Lion Heart” tercapai, dan akhirnya membawa kemaslahatan bagi semua pihak yang terlibat saat itu.