Komunikasi internal adalah komunikasi yang amat vital bagi individu yang hidup dalam kelompok baik itu keluarga, komunitas maupun kelompok organisasi. Karena hanya dengan komunikasi internal yang baik, baik alur dan arus yang benar, pemilihan kata-kata yang santun dan empati akan menghasilkan pemahaman, menghindarkan konflik dan mengeratkan hubungan. Banyak praktik komunikasi internal menggunakan komunikasi antar pribadi, komunikasi persuasi, komunikasi budaya, komunikasi organisasi yang keilmuannya ada pada psikologi, ilmu sosial dan ilmu komunikasi. Komunikasi Internal Organisasi ini membahas mengenai komunikasi organisasi dalam tiga belas bab yang pembahasannya dimulai dari fungsi komunikasi internal, arus komunikasi, pemimpin dan gaya, hubungan antar karyawan hingga riset komunikasi internal.