Pada buku ketrampilan interpersonal ini, kita akan mempelajari dasar-dasar komunikasi, bagaimana kita bertanya dengan tepat, membangun hubungan yang efektif, berkomunikasi dalam situasi yang sulit, bagaimana kita berempati pada saat komunikasi, bekerjasama dalam tim, bagaimana kita meningkatkan kreavitias, dan beberapa hal penting lainnya. Lebih jauh lagi, buku ini juga sudah disiapkan dalam menghadapi industri 4.0 dan hal-hal apa saja yang dibutuhkan untuk dapat menghadapi perubahan-perubahan tersebut.